Trocas e Devoluções

Na Espaço Barcelos queremos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as orientações abaixo:

Prazo para solicitação

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca ou devolução

O produto deverá estar:

• Sem sinais de uso

• Com a tag original presa ao biquíni

• Na embalagem original

Peças que não estiverem nessas condições não poderão ser trocadas.

Troca por tamanho ou modelo

Caso precise trocar por outro tamanho ou modelo, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias após o recebimento. A troca estará sujeita à disponibilidade em estoque.

Produtos com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos avaliar e providenciar a troca.

Como solicitar

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato conosco pelo WhatsApp.

Após a análise, enviaremos todas as orientações para o envio da peça.